《暗影之剑》不删档内测FAQ 疑难问题解析

　　账号注册

　　Q：我要如何注册账号?

　　A：您可以在搜狐畅游平台(http://member.changyou.com/register/regPhoneSmAction.do)使用手机号码、常用邮箱和个性账号三种方式注册畅游通行证。个性注册的账号，为带有@changyou.com的账号。也就是说，您登录时输入的账号应该为XXX@changyou.com　

　　Q：我忘记账号的密码了，我要怎么办?

　　A：您可以通过以下途径找回您的密码：1.在登录界面下方选择“忘记密码”选项，通过手机号码/注册邮箱/安全提问等方式找回您的密码;2.通过游戏客服平台，与客服工作人员联系，根据客服人员提供给您的流程找回密码。

　　Q：我的账号被盗了，能找回来吗?

　　A：可以。您可以通过游戏客服平台，与客服工作人员联系，并递交身份验证信息。验证通过后，客服人员将与您进行联系(通过电话或邮箱)。为保证您的账号能及时找回，注册账号时请一定完善您的资料信息。并保证注册信息为完整、无误的信息。

　　Q：我注册的账号为什么不能登录游戏?

　　A：如果您的账号不为手机注册账号，那么您的账号应为XXXXXXX@changyou.com。有可能是因为您在输入的账号的时候，没有输入完整的，即包含有@changyou.com等内容，导致您无法登录。

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